1. Tổng quan quy trình thuê thiết kế website
Thuê thiết kế website là giải pháp giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng trực tuyến chuyên nghiệp mà không cần tự tổ chức toàn bộ đội ngũ thiết kế, lập trình và triển khai kỹ thuật. Tuy nhiên, để dự án hoàn thành đúng yêu cầu, doanh nghiệp cần nắm rõ quy trình làm việc, thời gian thực hiện, trách nhiệm của các bên và các bước nghiệm thu.

Tại DichvuWeb247, quy trình thuê thiết kế website được triển khai theo từng giai đoạn, bắt đầu từ tư vấn và tiếp nhận yêu cầu, thống nhất ngân sách, ký hợp đồng, thiết kế giao diện, lập trình, kiểm thử, đưa website vào hoạt động, bàn giao và chuyển sang giai đoạn bảo hành, bảo trì.
Mỗi giai đoạn có vai trò riêng. Việc thống nhất yêu cầu từ đầu giúp hạn chế chỉnh sửa không cần thiết, trong khi quá trình kiểm thử và hướng dẫn quản trị giúp doanh nghiệp chủ động hơn khi vận hành website sau bàn giao.
Các bước thuê thiết kế website tại DichvuWeb247
Quy trình triển khai gồm 8 bước chính:
-
Tư vấn và lấy yêu cầu.
-
Ký hợp đồng và thanh toán chi phí.
-
Thiết kế giao diện người dùng.
-
Tiến hành lập trình website.
-
Kiểm thử, cập nhật dữ liệu và chạy thử nghiệm.
-
Đưa website vào hoạt động.
-
Bàn giao và hướng dẫn quản trị.
-
Chuyển sang giai đoạn bảo hành, bảo trì.
Thời gian tham khảo theo kế hoạch triển khai được cung cấp gồm 2–3 ngày làm việc cho giai đoạn thiết kế giao diện, 12–16 ngày làm việc cho giai đoạn lập trình, khoảng 2 ngày chạy thử nghiệm và 1 ngày hướng dẫn quản trị. Thời gian thực tế có thể phụ thuộc vào phạm vi dự án, dữ liệu cần cập nhật và tiến độ thống nhất giữa các bên.
2. Bước 1: Tư vấn và lấy yêu cầu thiết kế website
Tư vấn và tiếp nhận yêu cầu là bước đầu tiên trong quy trình thuê thiết kế website. Mục tiêu của giai đoạn này là xác định doanh nghiệp cần website như thế nào, phục vụ đối tượng khách hàng nào và những chức năng nào cần được triển khai.
2.1. Xác định mục tiêu xây dựng website
Trước khi bắt đầu, doanh nghiệp cần xác định mục đích chính của website. Một số mục tiêu phổ biến gồm:
-
Giới thiệu doanh nghiệp và xây dựng thương hiệu.
-
Trình bày sản phẩm, dịch vụ và năng lực hoạt động.
-
Tiếp nhận yêu cầu tư vấn từ khách hàng.
-
Hỗ trợ bán hàng trực tuyến.
-
Cung cấp thông tin, tin tức và kiến thức chuyên ngành.
-
Phục vụ quy trình đăng ký, đặt lịch hoặc quản lý dữ liệu theo yêu cầu.
Mục tiêu càng rõ ràng, việc lựa chọn cấu trúc trang và chức năng càng thuận lợi. Chẳng hạn, website giới thiệu công ty sẽ có nhu cầu khác với website bán hàng có giỏ hàng và quản lý đơn hàng.
2.2. Thu thập thông tin và yêu cầu chức năng
Doanh nghiệp cần cung cấp những thông tin cơ bản như tên thương hiệu, lĩnh vực hoạt động, nhóm khách hàng mục tiêu, sản phẩm hoặc dịch vụ chủ lực và nội dung dự kiến đăng tải.
Nếu đã có logo, bộ nhận diện thương hiệu, hình ảnh, hồ sơ năng lực hoặc website tham khảo, doanh nghiệp nên chuẩn bị để quá trình tư vấn được cụ thể hơn.
Bên cạnh đó, hai bên cần thống nhất danh sách chức năng. Tùy loại website, những chức năng có thể bao gồm tìm kiếm, biểu mẫu liên hệ, quản lý bài viết, danh mục sản phẩm, giỏ hàng hoặc các module riêng.
2.3. Lên kế hoạch ngân sách và thời gian
Sau khi làm rõ nhu cầu, hai bên trao đổi về ngân sách, phạm vi công việc và kế hoạch triển khai.
Các nội dung cần thống nhất gồm:
-
Loại website và phạm vi thiết kế.
-
Danh sách trang và chức năng cần thực hiện.
-
Ngân sách dự kiến.
-
Thời gian thiết kế, lập trình và kiểm thử.
-
Trách nhiệm cung cấp nội dung, hình ảnh và dữ liệu.
-
Các yêu cầu bàn giao và hỗ trợ sau khi hoàn thành.
Việc thống nhất từ đầu giúp doanh nghiệp kiểm soát tiến độ và hạn chế thay đổi lớn trong quá trình thực hiện.
3. Bước 2: Ký hợp đồng và thanh toán chi phí
Sau khi thống nhất yêu cầu, phạm vi công việc và chi phí, hai bên tiến hành ký hợp đồng thiết kế website và thực hiện thanh toán theo thỏa thuận.
3.1. Xác nhận phạm vi triển khai
Trước khi ký hợp đồng, doanh nghiệp nên kiểm tra kỹ danh sách hạng mục đã thống nhất, bao gồm giao diện, chức năng, nội dung và các yêu cầu kỹ thuật liên quan.
Những chức năng bổ sung hoặc hạng mục chưa nằm trong phạm vi ban đầu cần được làm rõ để tránh hiểu nhầm trong quá trình triển khai.
3.2. Thống nhất tiến độ và trách nhiệm
Hợp đồng cần thể hiện kế hoạch thực hiện, trách nhiệm cung cấp thông tin của khách hàng, các mốc nghiệm thu và điều kiện thanh toán.
Doanh nghiệp cũng nên xác nhận những nội dung liên quan đến bàn giao tài khoản quản trị, dữ liệu website, hỗ trợ kỹ thuật và chính sách bảo hành theo thỏa thuận.
3.3. Thanh toán theo thỏa thuận
Việc thanh toán được thực hiện theo điều khoản đã thống nhất giữa hai bên. Doanh nghiệp nên lưu lại hợp đồng, thông tin thanh toán và các xác nhận liên quan để thuận tiện đối chiếu trong suốt quá trình triển khai.
Sau khi hoàn thành các thủ tục cần thiết, dự án chuyển sang giai đoạn thiết kế giao diện người dùng.
4. Bước 3: Thiết kế giao diện người dùng
Thời gian tham khảo: 2–3 ngày làm việc.
Thiết kế giao diện là giai đoạn xây dựng hình ảnh trực quan của website trước khi chuyển sang lập trình. Giao diện cần phù hợp với thương hiệu, mục tiêu sử dụng và cách khách hàng tìm kiếm thông tin.
4.1. Thiết kế giao diện bằng Figma
DichvuWeb247 sử dụng Figma để xây dựng bản thiết kế giao diện theo phạm vi dự án. Bản thiết kế giúp doanh nghiệp hình dung bố cục, màu sắc, cách trình bày nội dung và vị trí các thành phần quan trọng trước khi website được lập trình.
Doanh nghiệp có thể tham khảo một mẫu giao diện thiết kế trên Figma:
Xem bản thiết kế giao diện website MULLER IMPORT-EXPORT S.A.S. trên Figma
Đây là ví dụ để khách hàng tham khảo cách trình bày bản thiết kế giao diện trước khi chuyển sang giai đoạn lập trình.
4.2. Kiểm tra và phản hồi giao diện
Sau khi có bản thiết kế, doanh nghiệp cần kiểm tra các yếu tố như:
-
Màu sắc và nhận diện thương hiệu.
-
Bố cục trang chủ và các trang quan trọng.
-
Cách trình bày sản phẩm, dịch vụ.
-
Vị trí nút liên hệ và biểu mẫu tư vấn.
-
Cách hiển thị nội dung trên các thiết bị.
-
Mức độ thuận tiện khi tìm kiếm thông tin.
Nếu cần điều chỉnh, khách hàng nên tổng hợp phản hồi rõ ràng để quá trình sửa đổi được thống nhất và hạn chế phát sinh nhiều vòng chỉnh sửa không cần thiết.
4.3. Xác nhận giao diện trước khi lập trình
Khi giao diện đã đáp ứng yêu cầu và không còn nội dung cần chỉnh sửa, dự án chuyển sang giai đoạn lập trình.
Đây là bước quan trọng vì những thay đổi lớn về bố cục hoặc chức năng sau khi lập trình có thể ảnh hưởng đến thời gian thực hiện. Doanh nghiệp nên xác nhận các hạng mục cần thiết trước khi chuyển giai đoạn.
5. Bước 4: Tiến hành lập trình website
Thời gian tham khảo: 12–16 ngày làm việc.
Sau khi thống nhất giao diện, đội ngũ triển khai tiến hành lập trình để chuyển bản thiết kế thành website có thể sử dụng thực tế.
5.1. Xây dựng giao diện trên website
Giao diện được triển khai theo bản thiết kế đã xác nhận. Các thành phần như menu, banner, danh mục, trang nội dung, hình ảnh và biểu mẫu được bố trí theo cấu trúc thống nhất.
Trong quá trình này, cần chú ý khả năng hiển thị trên nhiều kích thước màn hình để người dùng có thể truy cập website thuận tiện từ máy tính và điện thoại.
5.2. Xây dựng các chức năng theo yêu cầu
Các chức năng được lập trình theo phạm vi đã thống nhất trong hợp đồng. Tùy loại website, những chức năng có thể bao gồm quản lý bài viết, danh mục sản phẩm, tìm kiếm, biểu mẫu liên hệ hoặc các module chuyên biệt.
Những yêu cầu ngoài phạm vi ban đầu cần được trao đổi và xác nhận trước khi thực hiện để bảo đảm tiến độ và chi phí được kiểm soát.
5.3. Hoàn thiện cấu trúc nội dung và quản trị
Website cần có cấu trúc nội dung rõ ràng để khách hàng dễ tìm kiếm thông tin và doanh nghiệp thuận tiện cập nhật về sau.
Các thành phần liên quan đến quản trị nội dung, danh mục và những cấu hình đã thống nhất được triển khai trong giai đoạn này. Những yêu cầu SEO kỹ thuật cần được thực hiện theo phạm vi dự án.
5.4. Theo dõi tiến độ lập trình
Trong quá trình lập trình, doanh nghiệp nên phối hợp cung cấp nội dung, hình ảnh và dữ liệu theo kế hoạch. Việc phản hồi đúng thời điểm giúp hạn chế tình trạng chờ thông tin hoặc phải thay đổi lại các phần đã hoàn thiện.
Thời gian 12–16 ngày làm việc là mốc tham khảo cho giai đoạn lập trình theo kế hoạch được cung cấp; tiến độ thực tế cần căn cứ vào yêu cầu và mức độ phức tạp của từng dự án.
6. Bước 5: Kiểm thử, cập nhật dữ liệu và chạy thử nghiệm
Thời gian tham khảo: Khoảng 2 ngày, tùy khối lượng dữ liệu cần cập nhật
Sau khi hoàn tất lập trình, website cần được kiểm tra trước khi đưa vào hoạt động chính thức. Mục tiêu là phát hiện lỗi, xác nhận các chức năng và bảo đảm nội dung hiển thị đúng theo yêu cầu.
6.1. Kiểm tra giao diện và chức năng
Các hạng mục cần kiểm tra có thể bao gồm:
-
Giao diện trên máy tính và điện thoại.
-
Menu và các liên kết điều hướng.
-
Biểu mẫu liên hệ và yêu cầu tư vấn.
-
Các chức năng đã thống nhất.
-
Hình ảnh và nội dung hiển thị.
-
Khả năng truy cập các trang quan trọng.
Nếu phát hiện lỗi, cần ghi nhận và xử lý trước khi chuyển sang bước đưa website vào hoạt động.
6.2. Cập nhật dữ liệu website
Doanh nghiệp phối hợp cung cấp dữ liệu theo phạm vi dự án, chẳng hạn như thông tin giới thiệu, hình ảnh, danh mục sản phẩm, dịch vụ và bài viết.
Khối lượng dữ liệu cần cập nhật có thể ảnh hưởng đến thời gian chạy thử nghiệm. Vì vậy, khách hàng nên chuẩn bị nội dung theo kế hoạch để việc hoàn thiện website diễn ra thuận lợi.
6.3. Chạy thử nghiệm và chỉnh sửa lỗi
Website được chạy thử để kiểm tra hoạt động của các chức năng và phát hiện những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
Các lỗi được ghi nhận sẽ được xử lý theo phạm vi công việc và điều kiện nghiệm thu. Sau khi hoàn tất những nội dung cần thiết, website có thể chuyển sang giai đoạn đưa vào hoạt động.
7. Bước 6: Đưa website vào hoạt động
Sau khi hoàn thành kiểm thử và xác nhận các hạng mục cần thiết, website được đưa vào hoạt động theo kế hoạch đã thống nhất.
7.1. Kiểm tra trước khi vận hành chính thức
Trước khi công bố website, cần kiểm tra lại những thông tin quan trọng như tên miền, nội dung, liên kết, biểu mẫu và các chức năng chính.
Doanh nghiệp nên xác nhận thông tin liên hệ, hình ảnh, danh mục dịch vụ và các nội dung đại diện thương hiệu đã chính xác.
7.2. Kiểm tra khả năng truy cập
Sau khi website được đưa vào hoạt động, cần truy cập thử các trang quan trọng và kiểm tra những thao tác thường dùng để phát hiện vấn đề có thể xảy ra trong môi trường thực tế.
Nếu dự án có các cấu hình kỹ thuật hoặc chức năng tích hợp riêng, cần kiểm tra chúng theo phạm vi đã thống nhất.
7.3. Chuẩn bị cho giai đoạn quản trị
Khi website hoạt động ổn định, doanh nghiệp cần chuẩn bị nhân sự phụ trách cập nhật nội dung, quản lý thông tin và tiếp nhận các yêu cầu phát sinh.
Việc xác định người quản trị từ đầu giúp quá trình bàn giao và hướng dẫn sử dụng diễn ra thuận lợi hơn.
8. Bước 7: Bàn giao và hướng dẫn quản trị website
<text>Thời gian hướng dẫn quản trị tham khảo: 1 ngày.</text>
Bàn giao là giai đoạn giúp doanh nghiệp tiếp nhận website và hiểu cách sử dụng hệ thống quản trị. Nội dung bàn giao cần phù hợp với phạm vi công việc đã thống nhất.
8.1. Bàn giao dịch vụ thiết kế website
Các hạng mục bàn giao cần được xác định theo hợp đồng, có thể bao gồm website hoàn thiện, tài khoản quản trị và thông tin liên quan đến việc vận hành hệ thống.
Doanh nghiệp nên kiểm tra các hạng mục đã hoàn thành, đối chiếu với phạm vi nghiệm thu và lưu giữ những thông tin cần thiết để quản lý website về sau.
8.2. Hướng dẫn sử dụng website
DichvuWeb247 hướng dẫn khách hàng sử dụng các chức năng quản trị theo phạm vi dự án. Những thao tác thường được quan tâm gồm:
-
Đăng nhập hệ thống quản trị.
-
Cập nhật nội dung giới thiệu.
-
Đăng bài viết và tin tức.
-
Thay đổi hình ảnh theo chức năng được hỗ trợ.
-
Quản lý danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ nếu có.
-
Kiểm tra thông tin liên hệ và nội dung hiển thị.
Nội dung hướng dẫn thực tế phụ thuộc vào hệ thống và chức năng được triển khai. Doanh nghiệp nên thực hành các thao tác thường xuyên sử dụng để chủ động hơn sau khi nhận bàn giao.
8.3. Xác nhận các nội dung bàn giao
Sau khi hướng dẫn, hai bên cần xác nhận những hạng mục đã bàn giao và các nội dung còn lại nếu có. Thông tin về tài khoản, quyền truy cập, hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành cần được quản lý rõ ràng.
9. Bước 8: Chuyển sang giai đoạn bảo hành và bảo trì
Sau khi bàn giao, website chuyển sang giai đoạn bảo hành, bảo trì theo điều kiện đã thống nhất giữa hai bên.
9.1. Bảo hành website
Bảo hành được thực hiện theo phạm vi và điều kiện trong hợp đồng. Doanh nghiệp nên nắm rõ những trường hợp được hỗ trợ, cách gửi yêu cầu và thông tin cần cung cấp khi phát hiện lỗi.
9.2. Bảo trì và cập nhật website
Bảo trì là hoạt động giúp website tiếp tục vận hành phù hợp với nhu cầu sử dụng. Tùy phạm vi dịch vụ, doanh nghiệp có thể cần hỗ trợ cập nhật nội dung, kiểm tra chức năng, xử lý lỗi hoặc nâng cấp khi có yêu cầu mới.
Bảo hành và bảo trì không nên được hiểu là cùng một phạm vi dịch vụ. Các công việc bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp ngoài phạm vi bảo hành cần được xác nhận theo thỏa thuận.
9.3. Lập kế hoạch phát triển website lâu dài
Sau khi website đi vào hoạt động, doanh nghiệp có thể tiếp tục xây dựng nội dung, tối ưu SEO, cập nhật sản phẩm và bổ sung chức năng khi cần thiết.
Việc đánh giá định kỳ giúp doanh nghiệp xác định những hạng mục cần cải thiện dựa trên nhu cầu thực tế thay vì nâng cấp theo cảm tính.
10. Tổng hợp thời gian thực hiện quy trình thuê thiết kế website
Dựa trên các mốc thời gian được cung cấp, một số giai đoạn chính có thời lượng tham khảo như sau:
| Giai đoạn | Thời gian tham khảo |
|---|---|
| Tư vấn và lấy yêu cầu | Thống nhất theo phạm vi dự án |
| Ký hợp đồng và thanh toán | Theo thỏa thuận |
| Thiết kế giao diện bằng Figma | 2–3 ngày làm việc |
| Lập trình website | 12–16 ngày làm việc |
| Kiểm thử, cập nhật dữ liệu và chạy thử | Khoảng 2 ngày |
| Đưa website vào hoạt động | Theo kế hoạch triển khai |
| Bàn giao và hướng dẫn quản trị | 1 ngày |
| Bảo hành và bảo trì | Theo điều kiện dịch vụ |
Các mốc trên là thời gian tham khảo cho những giai đoạn đã được cung cấp, không phải cam kết thời gian cố định cho mọi dự án. Tổng tiến độ còn phụ thuộc vào việc thống nhất yêu cầu, mức độ phức tạp của website, khối lượng dữ liệu và thời gian phản hồi của các bên.
11. Kinh nghiệm giúp quá trình thuê thiết kế website thuận lợi hơn
11.1. Chuẩn bị yêu cầu rõ ràng trước khi bắt đầu
Doanh nghiệp nên xác định mục tiêu website, danh sách trang, chức năng cần thiết và những nội dung ưu tiên. Việc chuẩn bị rõ ràng giúp đơn vị thiết kế tư vấn sát nhu cầu và giảm những thay đổi lớn trong quá trình triển khai.
11.2. Cung cấp nội dung và dữ liệu đúng tiến độ
Logo, hình ảnh, thông tin doanh nghiệp, nội dung dịch vụ và dữ liệu sản phẩm cần được chuẩn bị theo kế hoạch. Việc cung cấp thông tin đầy đủ giúp hạn chế thời gian chờ và tạo điều kiện kiểm thử website đúng tiến độ.
11.3. Phản hồi giao diện theo từng nhóm vấn đề
Khi xem bản thiết kế Figma, doanh nghiệp nên tổng hợp góp ý về bố cục, màu sắc, nội dung và chức năng thay vì gửi nhiều thay đổi rời rạc. Cách phối hợp này giúp hai bên dễ xác nhận phương án cuối cùng trước khi lập trình.
11.4. Kiểm tra kỹ trước khi nghiệm thu
Doanh nghiệp cần dành thời gian kiểm tra những trang và chức năng quan trọng, đặc biệt là thông tin liên hệ, biểu mẫu, danh mục sản phẩm và các thao tác mà khách hàng thường sử dụng.
11.5. Chủ động quản trị sau khi bàn giao
Sau khi được hướng dẫn, doanh nghiệp nên xác định người phụ trách website, lịch cập nhật nội dung và quy trình tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ. Điều này giúp website được duy trì nhất quán sau khi hoàn thành dự án.
12. Câu hỏi thường gặp về quy trình thuê thiết kế website
Quy trình thuê thiết kế website gồm bao nhiêu bước?
Theo quy trình được trình bày trong bài, có 8 bước chính: tư vấn và lấy yêu cầu; ký hợp đồng và thanh toán; thiết kế giao diện; lập trình; kiểm thử và chạy thử; đưa website vào hoạt động; bàn giao và hướng dẫn quản trị; chuyển sang giai đoạn bảo hành, bảo trì.
Thiết kế giao diện website mất bao lâu?
Thời gian thiết kế giao diện tham khảo là 2–3 ngày làm việc. Thời gian thực tế phụ thuộc vào yêu cầu giao diện và quá trình phản hồi, xác nhận của khách hàng.
Lập trình website mất bao lâu?
Theo kế hoạch được cung cấp, giai đoạn lập trình có thời gian tham khảo từ 12–16 ngày làm việc. Các dự án có chức năng phức tạp hoặc khối lượng dữ liệu lớn có thể cần kế hoạch riêng.
Thời gian kiểm thử website là bao lâu?
Giai đoạn chạy thử nghiệm và chỉnh lỗi có thời gian tham khảo khoảng 2 ngày, tùy lượng dữ liệu cần cập nhật và những vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm tra.
Khách hàng có được hướng dẫn quản trị website không?
Theo quy trình được cung cấp, giai đoạn bàn giao có thời gian hướng dẫn quản trị tham khảo là 1 ngày. Nội dung hướng dẫn phụ thuộc vào các chức năng thực tế của website.
Sau khi bàn giao, website có được bảo hành không?
Website chuyển sang giai đoạn bảo hành, bảo trì theo điều kiện dịch vụ đã thống nhất. Doanh nghiệp nên kiểm tra hợp đồng để biết rõ phạm vi hỗ trợ và những công việc có thể phát sinh chi phí riêng.
13. Liên hệ DichvuWeb247 để tư vấn quy trình thiết kế website
Nắm rõ quy trình thuê thiết kế website giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc chuẩn bị nội dung, thống nhất yêu cầu, kiểm soát tiến độ và tiếp nhận website sau khi hoàn thành.
DichvuWeb247 đồng hành cùng khách hàng từ giai đoạn tư vấn, thiết kế giao diện, lập trình đến kiểm thử, bàn giao và hướng dẫn quản trị theo phạm vi dự án đã thống nhất.
Liên hệ ngay để trao đổi nhu cầu và nhận tư vấn thiết kế website phù hợp với kế hoạch phát triển của doanh nghiệp tại TP.HCM và các tỉnh thành.
-
Thương hiệu: DichvuWeb247 – Đồng hành cùng thành công của mỗi khách hàng.
-
Hotline/Zalo: 0978.15.31.91
-
Email: cskh@dichvuweb247.com
-
Văn phòng: Lầu 6, 337–339 Phạm Văn Bạch, phường Tân Sơn, TP.HCM
-
Trụ sở: 282/17 Lê Thị Riêng, phường Thới An, TP.HCM
-
Website: https://dichvuweb247.com/
-
Hỗ trợ kỹ thuật: 0938.490.854
Cảm ơn Quý Khách hàng và Đối tác đã tin tưởng lựa chọn Dichvuweb247 đồng hành dịch vụ website. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những giải pháp chuyên nghiệp, hiệu quả và phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng.