CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ TRÍ LỰC (MST: 0315549548), đơn vị vận hành DichvuWeb247, công bố điều khoản sử dụng này để khách hàng nắm rõ nguyên tắc khi truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản áp dụng cho người truy cập website và khách hàng tìm hiểu, đặt mua dịch vụ do Trí Lực cung cấp. Với từng dự án, báo giá, hợp đồng, phụ lục và biên bản đã được hai bên xác nhận sẽ quy định cụ thể phạm vi, tiến độ, chi phí, nghiệm thu và trách nhiệm; nếu có nội dung khác nhau thì văn bản ký kết cho dự án được ưu tiên áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép.
2. Thông tin và yêu cầu dịch vụ
Khách hàng cần cung cấp thông tin liên hệ và tài liệu triển khai chính xác, có quyền sử dụng hợp pháp. Trí Lực sẽ căn cứ nội dung đã thống nhất để tư vấn và thực hiện. Mọi thay đổi về thiết kế, tính năng, nội dung hoặc tiến độ sau khi chốt phạm vi có thể cần đánh giá lại thời gian và chi phí, và chỉ triển khai khi hai bên xác nhận.
3. Báo giá, đặt hàng và thanh toán
Thông tin trên website có tính chất giới thiệu; giá, cấu hình và thời gian thực hiện chính thức được xác nhận trong báo giá hoặc hợp đồng. Khách hàng thanh toán theo mốc và phương thức đã thỏa thuận. Trí Lực xác nhận khoản thanh toán sau khi đối chiếu giao dịch và chứng từ phù hợp. Tham khảo chính sách thanh toán để biết thông tin chuyển khoản.
4. Quyền sở hữu trí tuệ và nội dung
Mỗi bên chịu trách nhiệm về tài liệu, hình ảnh, nhãn hiệu, mã nguồn hoặc nội dung do mình cung cấp. Khách hàng bảo đảm có quyền sử dụng những tài liệu giao cho Trí Lực để triển khai dự án. Quyền sử dụng, bàn giao mã nguồn, thiết kế và tài sản phát sinh được xác định theo hợp đồng, phạm vi thanh toán và quy định pháp luật; điều khoản này không làm mất quyền hợp pháp của bất kỳ bên nào.
5. Vận hành và giới hạn trách nhiệm
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật tài khoản quản trị và thông báo kịp thời khi phát hiện truy cập bất thường. Trí Lực phối hợp xử lý sự cố trong phạm vi dịch vụ đã cam kết. Các sự cố từ nhà cung cấp bên thứ ba, hạ tầng, thay đổi do bên khác thực hiện hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát sẽ được hai bên đánh giá nguyên nhân và phương án xử lý cụ thể; không nội dung nào tại đây loại trừ trách nhiệm bắt buộc theo pháp luật.
6. Thay đổi điều khoản và liên hệ
Điều khoản có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định áp dụng thay đổi. Phiên bản đang công bố trên website là phiên bản tham khảo hiện hành; các quyền, nghĩa vụ trong hợp đồng đã ký được xử lý theo thỏa thuận và quy định pháp luật. Liên hệ Trí Lực tại Lầu 2, 337–339 Phạm Văn Bạch, P. Tân Bình, TP.HCM; email info@triluc.vn để được giải đáp.
Nội dung được biên soạn để công bố thông tin dịch vụ; hợp đồng cụ thể và quy định pháp luật hiện hành là căn cứ giải quyết quyền, nghĩa vụ của các bên.
